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[배송지연] 일부 상품 배송지연 안내 - 1월 22일부터 주문 순차발송 예정

작성자
루프트 팀
작성일
2019-01-17 18:47
조회
187
루프트를 찾아주신 고객여러분 감사합니다! 현재 주문폭주로 인해 일부 인기상품의 경우, 배송지연이 되는 경우가 있습니다.
다행히 다음주 화요일(22일)부터 다시 발송재개 되오며, 구매에 참고 부탁드립니다.

1. 배송이 지연되고 있어요
대상제품 : LH132, LH134, LH136, LHC104,LHC105
1월 16일 수요일 이후 주문건의 경우, 1월 22일 화요일 부터 배송이 시작됩니다.

2. 받은 상품에 겉포장 비닐이 없어요 
조금이라도 빨리 상품을 보내드리기 위해, 상품을 연성비닐 포장하는 작업을 생략하고 상품파손을 방지하기 위해 봉투형 에어캡에 넣어 꼼꼼하게 포장해 보내드립니다.
루프트에서 발송하는 제품은 모두 완제품 생산이 마무리되는 곳에서 직송하고 있습니다.  겉비닐이 없더라도 모두 새 제품이니 안심하고 사용하시길 바랍니다. 

3. 이미 주문했는데 품절된 경우 어떻게 하나요? 
재입고를 기다려주신다면, 해당 일정에 대해 연락드리고 재입고시 발송해드리겠습니다. 만일 취소/환불을 원하시는 경우, 직접 취소요청 또는 카톡 플친을 통해서 성함과 연락처 그리고 주문한 곳 정보를 메시지로 남겨주세요.
카카오톡플러스친구 > http://pf.kakao.com/_xdsxhNC/chat

 

다시한번 루프트에 대한 많은 관심과 주문 감사드립니다. 더불어 배송지연으로 인해 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다. 궁금하시거나 답답하실 분들을 위해  루프트의 현재 상황을 솔직하게 공유해드리며,  문의에 대해서는  친절하고 빠르게 답변드리기 위해 노력하고 있습니다.

다시한번 구매해주신 여러분들께 감사드리며 이후 업데이트 일정이 있으면 공지해드리겠습니다.

- 루프트 팀 드림