FAQ

[배송] 수령한 상품을 다른 것으로 바꾸고 싶어요.

배송
작성자
루프트 팀
작성일
2019-01-02 21:46
조회
1357
수령한 상품은 주문변경이 어렵고,
LUFTT팀으로 반송후 원하시는 재품을 재주문하셔야 합니다.

교환/환불신청은 [My page > 주문관리 > 주문내역]에서 신청할 수 있습니다.
신청후 LUFTT팀에서 확인하여 교환/환불 가능여부를 알려드립니다.
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[주문/취소] 주문을 전체취소하고 싶어요
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[주문/취소] 입금후 주문취소하면 바로 환불받을수 있나요?
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[배송] 배송기간은 얼마나 걸리나요?
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[배송] 원하는 날짜로 맞춰서 배송을 받을수 있나요?
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[배송] 상품 배송확인은 어떻게 하나요?
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[배송] 배송완료인데, 송장번호를 입력해보니 조회가 안됩니다.
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[배송] 택배 조회를 해보니 반송되었다고 하네요.
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[배송] 수령한 상품을 다른 것으로 바꾸고 싶어요.
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10
[교환/환불] 교환 혹은 환불하고 싶어요.
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[교환/환불] 반품이나 교환이 불가능한 경우가 있나요?
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