FAQ

[배송] 택배 조회를 해보니 반송되었다고 하네요.

배송
작성자
루프트 팀
작성일
2019-01-02 21:46
조회
2532
주문작성시 입력된 연락처 및 수령주소지 부재로 인해
택배사에서 장기보관이 불가능하여 상품이 반송되는 경우가 있습니다.

재발송 원하신다면 LUFTT팀 고객센터(1599-4954)나 QnA 게시판을 통해 요청해주세요.

정확한 연락처 및 주소를 확인해 알려주시면 발송해 드리도록 하겠습니다.
이때, 추가배송비는 고객님 부담이므로 참고해 주시기 바랍니다.
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[배송] 배송완료인데, 송장번호를 입력해보니 조회가 안됩니다.
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[배송] 택배 조회를 해보니 반송되었다고 하네요.
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