Q&A

Re:적립금.

입금/기타문의
작성자
루프트 팀
작성일
2020-06-23 09:49
조회
10
안녕하세요 오너님, 루프트팀입니다.
먼저 주문 결제에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
죄송한 마음을 담아 오너님께 기존 1,886포인트와 추가 5,000 포인트 지급을 도와드렸습니다.

또한, 정확한 오류 파악을 위해 어떤 주문 단계에서 오류가 발생하였는지 상세히 설명해주신다면,
더욱 빠른 처리와 페이지 정상화에 도움이 될 것 같습니다.

저희 루프트를 믿고 매번 찾아주시는데 실망을 안겨드린 점 다시 한 번 죄송의 말씀 드리며,
앞으로 주문 및 배송으로 불편드리는 일 없도록 더욱 신경써서 개선해 나가도록 하겠습니다.

감사합니다.
루프트팀 드림